近日,某村民王某某到济阳区回河街道调解委员会反映,去年村里某公司项目占其耕地,因所占地一直委托给侄子耕种,至今没得到占地补偿,为此与村干部多次争执未果,提出调解申请。回河司法所协调调委会迅速组成“调解小组”带上“小板凳”第一时间赶到现场,与王某某聊天拉呱,从家长里短聊到其当下“烦心事”,倾听其诉求。掌握具体情况后,又将“小板凳”搬到了村委会,协助村委会理清村委会与王某及其侄子在此纠纷里的法律关系,圆满的解决了此纠纷。随后,“调解小组”又摆好“小板凳”,由村委会召集在家的群众,围坐起来,现场讲解此次纠纷的相关法律及政策,以案释法,充分发挥了“调解一件,教育一片”的作用。
近年来,济阳区以群众需求为导向,坚持和发展新时代“枫桥经验”,多渠道不断激发基层治理新活力,各街镇在实践过程中创新工作举措,“微服务、微议事、微宣讲”的形式愈加丰富。济阳区司法局指导回河街道调委会在工作实践中探索形成“小板凳”矛调工作法,即发现矛盾纠纷后,以拉家常式的商量、沟通、释法,通过大家事大家想、大家议、大家讲的方式解忧解纷。
小板凳“微服务”,问需于民解难题
主要围绕群众殷切期盼,将“调解小组”搬到农家小院、桥头村口、田间地头等“小场地”,用老百姓听得懂的“地方话”,说老百姓关心的“家常事”,讲老百姓愿意听的“通俗理”,“商量中”将纠纷难题化解在发生前、消除于发生地,将“理解与温度”传递到“基层最末梢”。近年来,回河街道调委会以“小板凳”调解工作法共化解矛盾纠纷700余件,涉及当事人3000余人,涉案金额达6300余万元。
小板凳“微议事”,主动参与强治理
调解小组对在“小板凳”上听到的期盼和意见,进行归纳、梳理,找准矛盾切入点和关键症结,再搬着“小板凳”主动到群众家中,与群众进一步交心、谈心、沟通,真情为民服务,精准为民解忧,将“道理与规定”带到“乡间角落”。
小板凳“微宣讲”,同心同向提素质
“调解小组”自发现纠纷起,便将“小板凳”搬到村(居)民身边、院落、生产作业地,以成功化解的纠纷为例,通过“小板凳围坐起来”现场讲政策的方式,举一反三,融会贯通,现场向群众以案释法,将“法律与政策”送到村民手中。通过宣传法律政策,促使一方百姓理解法律道理、提高道德意识、遵守民风民俗民情,取得了教育一方、和谐一片的效果。